subscripción DAILY DIVA MUJER

[Pedro Romero]

Buenos días, acabo de revisar mi factura mensual y me ha sorprendido que se me viene cargando una subscripción a DAILY DIVA MUJER, que yo no he realizado pero que al parecer se me está cargando. No es la primera vez que me encuentro con estas chorizadas y os agradecería que me dieseis de baja en dicha subscripción o bien que me expliquen como darla de baja yo.

He observado que hay más usuarios a los que les ha pasado lo mismo que a mí, por lo que está chorizada parece que está siendo consentida por la empresa, por lo que si quieren conservar a los clientes más les vale que movistar se ponga las pilas y no permita por más tiempo la proliferanción de estos agravios.

Este es mi primer aviso a Comunidad movistar, ya que en otras ocasiones me han solucionado el problema, mi segundo aviso será de la BAJA ABSOLUTA EN TODOS LOS SERVICIOS CONTRATADOS.

Un saldudo

[Comercial.Global-movistar]

Hola Pedro Romero,

Cuando tengas un momento, envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono móvil y NIF para ayudarte con esa suscripción.

Un saludo y buenas tardes.

Oscar.

[Pedro Romero]

Ayer noche lo comprobé y aún continuaba activo, me ha pasado exactamente lo mismo. Al final he logrado darme de baja en esta dirección http://goo.gl/ws01ES.

No obstante les he dado los datos a los comerciales de la comunidad para que lo compruebe.

Ojo, esa URL que te indico es un poco lenta y tienes que desactivar la WIFI.

Si compruebas los SMS con los cuales se supones te has dado de alta, no encontrarás nada, mi mujer no borra ni uno, he ido a las supuestas fechas de alta y no he encontrado nada, por otro lado tengo borrado el icono de emoción, así que no sé cómo se h a producido dicha alta, y me temo que me quedaré sin saberlo.

NOS ESTÁN TOMANDO EL PELO Y LA ÚNICA SOLUCIÓN VA A SER CAMBIAR DE COMPAÑIA

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola Pedro Romero,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[MarianG-movistar]

Buenos días@Pedro Romero

Me consta que tienes una reclamación abierta por este motivo, el número de expediente asociado a tu caso es 13097630. En breve se pondrán en contacto para informarte.

Cualquier duda me vas comentando.

Saludos

[MarianG-movistar]

Buenos días@Pedro Romero

He revisado tu caso y consta que ya se han puesto en contacto contigo dando respuesta a tu reclamación.

Si no necesitas nuevas consultas con tu permiso cierro el hilo.

Saludos

[Pedro Romero]

Muchas gracias.

A pasar buen día