Hola Tessy, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
De acuerdo con lo que se indica en este enlace de la web del servicio (bajo el apartado BAJA y el epígrafe ¿Cómo puedo dar de baja mi suscripción a Movistar Protege?), deberías poder acceder a Movistar Protege sin problemas hasta 30 días después de la baja de este servicio.
Si no recuerdas la clave del servicio, puedes recuperarla enviando un SMS gratuito al 22770 con la palabra CLAVE.
En este otro enlace puedes consultar los pasos detallados para completar la desinstalación de la app en tu dispositivo.
Un saludo.
Juan Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Hola Tessy,
¿Pudiste desbloquear tu dispositivo tras seguir los pasos indicados?
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola Tessy,
Como no hemos recibido más comentarios en este hilo, procedemos al cierre del mismo.
Si tu incidencia no hubiese quedado resuelta, te sugiero que contactes con el soporte de Movistar Protege mediante este formulario.
Un saludo.
Juan Luis.
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