No puedo desactivar el buzón de voz

[casiopea77]

Buenas tardes...

He intentado desactivar a través de la web el buzón de voz cuando no estoy localizable y me ha sido imposible. Pese a que me dice que la gestión se ha realizado correctamente, cuando consulto nuevamente, me consta como activado.

¿Alguien sabe si tecleando algo en mí teléfono puedo llegar a desactivarlo?

Gracias 

[Mery-Movistar]

Hola casiopea77:

¿Quieres desactivarlo completamente o en alguna situación concreta?

Saludos

[casiopea77]

Hola!

Quiero desactivarlo para que no salte cuando el móvil está apagado o fuera de cobertura.

[Mery-Movistar · Accepted solution]

Las secuencias del buzón son las siguientes:

(Se puede desactivar completamenta llamando al 22537, siempre que no se tenga servicio multisim.)

• Desvío si está apagado o fuera de cobertura: todas las llamadas se desviarán al buzón cuando el móvil esté apagado o fuera de cobertura.
  • Activación: Llamada al número 22501 o pulsando la secuencia **62*123# + tecla llamar.
  • Consulta de si está activo el desvío: *#62# + tecla llamar.
• Desvío si no responde: todas las llamadas que no sean contestadas a los 20 segundos (quinto tono aproximadamente) se desviarán al buzón.
  • Activación: Llamada al número 22502 o pulsando la secuencia **61*123# + tecla llamar.
  • Consulta de si está activo el desvío: *#61# + tecla llamar.
• Desvío si comunica: todas las llamadas dirigidas al número del cliente se enviarán a su buzón cuando su móvil esté comunicando.
  • Activación: Llamada al número 22503 o pulsando la secuencia **67*123# + tecla llamar.
  • Consulta de si está activo el desvío: *#67# + tecla llamar.
• Desvío incondicional: todas las llamadas dirigidas al número del cliente se desviarán SIEMPRE a su buzón:
  • Activación: Llamada al número 22504 o pulsando la secuencia **21*123# + tecla llamar.
  • Consulta de si está activo el desvío: *#21# + tecla llamar. 

[casiopea77]

Muchas gracias por la ayuda!