Problema Cobertura 4g en Barcelona

[DRV]

Hola hace como cosa de 1 mes escribi un mensaje por los problemas que tenia donde vivo por la cobertura 4g... parece que la antena falla , y a los 2 dias lo arreglasteis. 

Pero este fin de semana es mucho peor... hay momentos que ni vuelvo a tener cobertura.

En la zona de Barcelona, el radio seria por Nou de la rambla entre parelel y la rambla.

Si hace falta os envio mas datos por privado,... parece ser que esta antena va mal, xq hay momentos que ni tengo cobertura.

Saludos!

[CarlosJH-movistar]

¡Hola DRV!

Para poder pasarlo al área de cobertura, envíame por favor un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo:

• El número de teléfono.
• ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM).
• Nombre y NIF del titular de la línea.
• Dirección exacta donde te ocurre.
• Un teléfono y tramo horario de contacto.

¡Saludos!

[DRV]

Privado enviado , gracias!

[CarlosJH-movistar]

¡Hola!

Ya lo hemos recibido, vamos a revisarlo y te vamos contando...

¡Saludos!

[CarlosJH-movistar · Accepted solution]

¡Hola de nuevo DRV!

Vemos que los compañer@s del área especialista te informaron de una incidencia en una estación base cercana.

Por lo que hemos visto, dicha incidencia aparece ya como cerrada.

¿Nos puedes confirmar si todo está ya correcto?.

¡Saludos!

[DRV]

Hola, si efectivamente el lunes solventasteis la incidencia y la cobertura ya es normal.

Muchas gracias.

[CarlosJH-movistar]

¡De nada DRV!

Damos entonces el hilo por cerrado si te parece, y si alguna otra vez nos necesitas, por aquí estaremos...

¡Saludos!