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patiberi · ‎19-07-2022

Disculpen por la tardanza en responder, por causas ajenas a mi me ha sido imposible hasta ahora. La incidencia original ya está solucionada, pueden proceder, si asi lo estiman, a cerrarla. Un saludo y muchas gracias.

patiberi · ‎09-06-2022

Disculpad mi tardanza en las respuestas pero estos estoy de viaje y no puedo acceder a mi dispositivo SHIELD hasta el día 21 de este mes, en cuanto vea la ”IP" siguiendo tus instrucciones os la envío. Muchas gracias

patiberi · ‎03-06-2022

No tengo ni idea de que es "IP"... ¿"Internet Provider"?

patiberi · ‎27-05-2022

He reiniciado el terminal, solo puedo reproducir los canales de TV incluidos en mi paquete pero sigo sin poder ver ni series ni películas, se reproduce la publicidad previa al contenido elegido y al terminar esta aparece el mismo mensaje de error citado en mi consulta original.

patiberi · ‎15-05-2022

No encuentro la manera de enviar mensaje privado desde mi movil, al tocar sobre el avatar de "comercial global Movistar" aparece esto:

patiberi · ‎12-05-2022

Conecto mi Nvidia Shield TV via wifi a los datos de mi linea Movistar a traves del punto de acceso portatil de mi telefono movil y puedo ver todos los contenidos de todas las plataformas que tengo contratadas, Netflix, HBO, Prime Video, etc... pero a la hora de ver movistar tv, despues de cargar la publicidad de la aplicacion, aparece el siguiente mensaje: "Error en la reproduccion" Lo sentimos, el servicio esta temporalmente no disponible, Intentalo mas tarde. Gracias. (Cod_error:[CodigoError]) El contenido de canales en abierto de movistar tv si puedo reproducirlo. Por favor indiquenme cual es la solucion.

patiberi · ‎25-09-2020

Mi consulta original fue resuelta en la primera respuesta que recibí y así lo indique marcandola como "solución aceptada" luego se han mezclado otras consultas de otros usuarios aqui que no tienen nada que ver conmigo, por favor no me envieis mas avisos de nuevos mensajes en este hilo. muchas gracias.

patiberi · ‎17-09-2020

Ya puedo acceder a mi Movistar+ dispositivos. Un saludo y muchas gracias.

patiberi · ‎16-09-2020

No he recibido ningún correo con las claves, ni en la bandeja de entrada normal ni en la de spam ni en ninguna otra, entiendo que me sugieres que vuelva a intentar dar de baja mi solicitud de claves (ya lo hice también) y trate de volver a darme de alta, esta vez lo voy a intentar con una dirección de correo diferente.

patiberi · ‎16-09-2020

Buenos días Javier, acabo de enviarte un mp con la información que me has pedido. Un saludo y muchas gracias.

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