10-05-2022 Buenos días. ¿Alguna novedad? Han vuelto a cortar el servicio a mi tía, aún teniendo resolución favorable por parte del Defensor del Cliente Movistar. Y siguen apareciendo facturas no conformes que NADIE quiere cancelarnos.... El canal de ayuda por Whatsapp ya no nos atiende, el 1004 insiste en cobrar y ahora éste canal también parece cerrado.. Por lo menos la denuncia a la policía , la del Usuario de telecomunicaciones y la de la Oficina de Consumo parece que siguen adelante. Aviso a navegantes: Uid lo antes posible. Si aparecen problemas con Movistar, eres culpable hasta que demuestres lo contrario.
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