Hola,pues mi problema es k al saber k tenia ya fibra optica en mi calle,me dispuse a contratarlo en el 1004,bueno,pues resulta k la xica k me atendio no se enteraba d naada,ni en precios k se los tuve k decir yo y luego ella confirmarlo despues d varios momentos d voy a consultarlo ahora vengo y dejarme con la musica.Bueno,al fin me dio d alta d la fibra optica y cuando le pregunte si la instalacion era gratuita me dijo k se pasaria un tecnico a y k lo unico k necesitaba era cambiar el router k era autoinstalable(cosa k ya me dejo moska).Pues nada,termine d dar la supuesta alta y miro en la pagina d mi movistar y cual es la sorpresa pues k me habia dado de alta en el duo.Pues nada llamo otra vez para decir lo k me habia pasado y despues d varios momentos d musica me dicen k tienen k anular el pedido y luego volverlo a pedir.Alguien k me pueda decir como va la tramitacion si se ha anulado o no si lo k me sale es el duo como yo creo y si puedo contratar ya la fibra d una vez????Gracias
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