Hola rafa_romero94, buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad:
¿Las únicas opciones que no se muestran son las de consumo?, ¿habéis realizado en este periodo de facturación en curso (18/abril - 17/mayo) alguna modificación relacionada con la tarifa activa?
Envíame, cuando puedas y en un mensaje privado, el número de teléfono y NIF/CIF del titular para que miremos qué sucede.
Salu2
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola rafa_romero94, buenos días
No recibimos respuesta a la petición de datos. Si quieres que desde aquí revisemos qué sucede, envíame, cuando tengas un rato, el número de teléfono y el NIF/CIF del titular en un mensaje privado.
Saludos
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Hola rafa_romero94, buenos días
Como no nos indicas lo contrario, damos por cerrado el hilo entendiendo que el funcionamiento ya es correcto.
Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión por aquí seguimos
Saludos y gracias por utilizar la comunidad:)
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