Baja línea móvil

Baja línea móvil

Buenas tardes

Tengo un problema sencillo pero a la vez parece ser que muy complicado con Movistar, quiero dar de baja una línea básica de móvil pues ya no la necesito y no hay manera que me pasen con el departamento de bajas, toda la mañana con la oreja pegada al teléfono y lo único que conseguí fue ponerme de muy mal humor.  No tengo permanencia ni deudas con la compañía. Si alguien me puede ayudar se lo agradezco.

 Muchas gracias por anticipado.

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Re: Baja línea móvil

Buscando por internet me encontré con que se puede enviar un fax al nº 902104132 solicitando la baja.  ¿Es correcto esto ?

Agradezco que alguien me diga algo.

Muchas gracias

 

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Baja línea móvil

 

Hola @Soniasantiago

 

Para gestionar la baja de una línea es necesario contactar con el departamento que se encarga de su trámite. Si te parece me puedes enviar a través de mensaje privado tu nº de teléfono, Dni  junto con un teléfono de contacto para trasladarlo al departamento que se encarga de la gestión y  contacten contigo.

 

SaludosEmoticono feliz



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