Hola,
Se me ha apagado el movil y me pide el pin de la SIM. La he cambiado recientemente y no la tengo ahora conmigo porque estoy de vacaciones. ¿Hay alguna solución?
Muchas gracias por vuestra ayuda.
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 13-07-2023 3:31
Editado 13-07-2023 3:31
Buenas noches @Pableras_-_
Mientras no recibes una respuesta oficial te paso unos artículos recopilados en relación a tu consulta por si quieres echarles un vistazo:
Si tu móvil se ha quedado bloqueado, necesitas el código PUK para desbloquearlo.
¿Cómo puedo averiguar mi código PUK Movistar? (por José María López)
¿Cómo consultar tu PIN de Movistar para desbloquear tu smartphone? (por José María López)
Una duda, ¿tienes acceso a tu área privada de cliente online?
A la espera de tu respuesta, quedando a tu disposición. Recibe un cordial saludo. David.
Hola, @Pableras_-_
Bienvenid@ a la comunidad de Movistar.
Vamos a consultar y te informamos del pin que tienes actualmente. Indicarte al mismo tiempo, que puedes acceder como cliente a tu área privada, tal y como ha comentado @DavidFerMar (gracias por tu colaboración) y examinar tus datos.
Saludos, Xavier.
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Hola @Pableras_-_
Vamos a consultar los datos que nos solicitas, para ello y por seguridad, debes enviarnos en privado el dni del titular, el número de la línea móvil y los cuatros últimos dígitos de la cuenta corriente de cargo de las facturas de Movistar.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Vero.
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