Hola,
he solicitado en el 1004 el código de liberación de mi teléfono, y me han facilitado un número de 16 dígitos que introduzco siguiendo las instrucciones del teleoperador (pongo una tarjeta de otra compañía, le doy el pin y luego el "PIN de desbloqueo de red de tarjeta SIM"), pero el terminal sigue bloqueado; "No se pudo desbloquear la red".
¿Tendría que introducir el código entre # o precedido de algún otro símbolo?
Ya lo he intentado varias veces... ¿tengo un número máximo de intentos a partir del cual se bloqueará?
¿Podríais ayudarme? Gracias.
Hola
A mí me ha pasado lo mismo y me han dicho en el 1004 que lo podía llevar a un distribuidor para que lo liberen. Tardarían unos 30 días. Esta información la tomaría con cautela, como casi todo lo que dicen en el 1004, porque lo razonable habría sido que el código funcionara...Suerte
Hola @txivizabalza:
Buenos días.. Envíame si quieres por un mp los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Código IMEI
* Código erróneo que te han ofrecido (si lo tienes).
Un saludo
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Estoy intentando enviarte los datos pero el sistema me dice que el usuario Nuria Movistar no tiene activados los mensajes privados...
Ok, ahora pude enviártelo, espero que puedas ayudarme.
Hola @txivizabalza:
Te acabo de enviar un mp, cuando puedas échale un vistazo.
Salu2
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