¡Hola ggomis!
¿Nos puedes decir qué error aparece exactamente? Te pregunto porque es diferente el que el dispositivo no reconozca la sim, o que no capte cobertura, o que no funcione el envío de imágenes.
¿Qué dispositivo estás usando en concreto? ¿Usa conexión de datos internet GPRS, o envío de mensajes multimedia MMS?
¿Nos puedes indicar exactamente toda la configuración que has puesto en el dispositivo?
Si pones esa sim en un móvil normal, ¿conecta a internet a través de 2G o de 3G?
¡Gracias y saludos!
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¡Hola de nuevo ggomis!
¿No tienes ninguna opción para ver algún archivo de registro (log) y que podamos ver algún error concreto?
Aparte de los datos de APN, usuario y contraseña que nos has indicado, ¿no te aparece una opción que sea "Tipo de autenticación" que puedas poner en "PAP"? (unos pantallazos nos vendrían muy bien para poder ayudarte mejor)
Estas cámaras suelen realizar el envío de las imágenes por email usando la conexión GPRS, ¿esa parte está también configurada, o hace el envío conectando a un servidor ftp o similar?
En cuanto a los MMS, hace falta también una configuración específica, no basta con la de movistar.es. Si nos dices los campos que te pide en esa configuración, te pasamos los datos.
Siendo una cámara que solo capta cobertura GPRS y no 3G, tenemos que descartar también que el fallo no venga de ahí. Poniendo la sim en el móvil normal y forzando el móvil a que capte solamente cobertura GPRS y no 3G, ¿conecta bien a internet y envía MMS?
Por último, envíame por favor un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y NIF asociado a la línea, junto con alguna fecha y hora reciente en la que lo hayas probado, para poder revisar las trazas y ver si eso nos da alguna pista del fallo.
¡Saludos!
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¡Gracias por los datos ggomis!
Te he enviado un privado, revísalo cuando puedas por favor.
¡Saludos!
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¡Hola ggomis!
Te he comentado la situación a través de mensaje privado, revísalo cuando puedas por favor.
¡Saludos!
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¡Hola de nuevo ggomis!
Como te comentaba en el privado, asignamos tu caso al área comercial, para que revisen la activación de esas tarjetas sim.
¡Saludos!
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Hola @ggomis.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @ggomis
Hemos asociado los dos ICC a tu servicio Multisim. ¿Podrías comprobar el funcionamiento ahora y confirmarnos si funciona?
Esperamos tu respuesta,
Un saludo, 
Paco
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