Cambios en fusion

Vaderkf
Yo probé el VDSL
Cambios en fusion

Buenas

 

Actualmente tengo contratado Fusion 4g sin TV, tengo una linea movil principal y otra adicional. Quisiera:

 

-Cambiar la linea principal por la linea adicional, es posible?

 

-Este cambio implica algun tipo de permanencia?

-Si solicito la ampliacion de datos moviles a 2 gigas, implica permanencia, pero en fusion unicamente? o en la linea movil tambien, en caso de que fuera la adicional?

 

GRACIAS Y SALUDOS

Mensaje 1 de 10
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9 RESPUESTAS 9
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días, @Vaderkf!Emoticono feliz

           Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono móvil, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                            Saludos.Guiño




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Mensaje 2 de 10
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Vaderkf!Emoticono feliz

¡¡Recibido mp!!

 

Existe la posibilidad de sustituir la línea móvil principal Fusión por una adicional, en este caso, la línea móvil principal no se penaliza y se reposicionará a otro contrato.

La nueva línea móvil principal Fusión (antes adicional) se reposiciona al plan de facturación correspondiente al paquete Fusión sin penalización y adquiere un nuevo compromiso de 12 meses.

 

Debes solicitar el paso a Fusión TV para poder beneficiarte del incremento de datos móviles, renovando permanencia por 12 meses.

Saludos.Guiño




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Mensaje 3 de 10
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Vaderkf
Yo probé el VDSL

Hola Isa

 

Existe la posibilidad de sustituir la línea móvil principal Fusión por una adicional, en este caso, la línea móvil principal no se penaliza y se reposicionará a otro contrato.

 

Ok quiero sustituir la linea principal por la adicional (segun el MP) pasandola al contrato Vive 22 como se epecifica aqui https://www.movistar.es/particulares/movil/tarifas-contrato/ficha/vive-22

La nueva línea móvil principal Fusión (antes adicional) se reposiciona al plan de facturación correspondiente al paquete Fusión sin penalización y adquiere un nuevo compromiso de 12 meses.

 Debes solicitar el paso a Fusión TV para poder beneficiarte del incremento de datos móviles, renovando permanencia por 12 meses.

 

Ok solicito el paso a Fusion TV pasando la linea que antes era adicional, contrayendo permanencia de 12 meses e incrementando los datos moviles, sin penalizacion.

 

Si no te sirve el MP anteriormente enviado y necesitas otro MP con los detalles, dimelo en seguida y te lo hago llegar

 

GRACIAS Y SALUDOS

Mensaje 4 de 10
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Vaderkf!Emoticono feliz

 

Dime por favor, qué modalidad de Fusión TV te interesa y cuando puedas, me envías un teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico por mp. Gracias.

 

Saludos.




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Mensaje 5 de 10
360 Visitas
Vaderkf
Yo probé el VDSL

Hola Isa

 

Me interesa Fusion Tv para todos, ahora mismo te envio el MP

 

GRACIAS Y SALUDOS

Mensaje 6 de 10
347 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Vaderkf!Emoticono feliz

¡¡Recibido mp!!

 

Con los datos que me has facilitado, realizo solicitud para tramitar el cambio.

Saludos.Guiño




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Mensaje 7 de 10
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Vaderkf
Yo probé el VDSL

GRACIAS!!

Mensaje 8 de 10
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AranchaRE-Movistar
Comercial Fijo

¡Hola @Vaderkf!

 

Ya tienes gestionado el cambio a Fusión TV para todos.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 9 de 10
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Vaderkf
Yo probé el VDSL

Todo OK

 

Muchas gracias por las gestiones.

Mensaje 10 de 10
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