Canje de puntos con oferta descuento

aaa_291
Más integrado que la RDSI
Canje de puntos con oferta descuento

Hola Foreros, tengo contrato autónomo con 2 lineas, una con permanencia y la otra sin ella, el otro dia hojeando la revista vi una oferta que me podía interesar para la línea en la que no tengo permanencia.

En la actualidad tengo en esa linea contrato Habla 35 y quería coger un sony xperia S con una tarifa Habla y Navega 30 con 8 euros de descuento mensuales. Con mis puntos el movil se me quedaba en 362 euros los cuales financiaria (a razón de 15.08 al mes) con lo que la factura mensual se me quedaba en 30 euros de tarifa - 8 de descuento = 22 euros mas IVa a lo que añadiriamos los 15.08 del terminal. total 37.08/mes.

Cuando fui a la tienda para contratarlo me dicen que la oferta del descuento en tarifa es solo para clientes que migren a contrato, altas nuevas o portabilidades, pero que a mi no me la podian aplicar porque ya era cliente...

En cambio en el 900 10 10 10 me dicen que si...pero no me acabo de fiar,,,

Alguien me lo puede aclarar????

Mensaje 1 de 25
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24 RESPUESTAS 24
aaa_291
Más integrado que la RDSI

Gracias de antemano por la respuesta

Mensaje 2 de 25
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aaa_291
Más integrado que la RDSI

Nadie me puede ayudar?????

Mensaje 3 de 25
760 Visitas
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

   Buenos días@aaa_291

 

Promoción asociada a los compromisos de Gasto Mínimo GM 20 y GM30, GM40 y GM50 asociados a la ejecución de un Canje en Zona Azul.

 Consiste en un descuento en factura de 5€/mes en el caso del GM20 , 8€/mes para GM30, 12€/mes para GM40 y de 18€/mes en el de GM50, durante 24 meses.

 El descuento se realizará desde la primera factura correspondiente tras realizar el canje y se mantendrá en otras 23 facturas, siempre que el cliente no abandone el compromiso de GM o contrate algún producto «Movistar Fusión».

 El descuento es adicional al apoyo por terminal que ya se da en el momento del canje.

 Incompatibilidades:

  • Clientes Movistar que no se comprometan a un GM20, 30, 40 o GM50 por canje.
  • Clientes de otros segmentos distintos a Residencial y Autónomos.(Es decir cualquiera de estos dos segmentos entran dentro de la promoción.
  • Incompatible con tarifas fuera de catálogo.

 

    Salu2Emoticono feliz

 



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Mensaje 4 de 25
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casiopea77
Yo probé el VDSL

Hola!

Yo tengo una duda... quiero canjear mis puntos y adquirir un iPhone 4S... me dijeron que había una oferta y me daban 30000 ptos más de los que tengo por adquirir un iPhone, ¿es eso cierto? y además quisiera saber si lo del descuento en factura según el GM... es sólo para clientes fusión, portabilidades, nuevos clientes y migraciones. Pasé por una tienda movistar y me dijeron que para los ya clientes que no son de Fusión, no es aplicable. 

Gracias!

Mensaje 5 de 25
705 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @casiopea77

 

Respecto al descuento en factura por canjear móviles con consumo mínimo, solo se aplica a cambios de terminales por Zona Azul, y las condiciones de ese servicio no se aplican a Fusión. Respecto a la promoción del Iphone, envíame un mensaje privado con tus datos (nº de tlfo y dni del titular) y lo miramos, de acuerdo?.

 

Un saludo!!!!!Guiño




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Mensaje 6 de 25
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casiopea77
Yo probé el VDSL

Hecho! Gracias!!Emoticono muy feliz

Mensaje 7 de 25
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Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @casiope77!!!!

 

MP recibido. Te mantendré informado.

 

Un saludo!!!!Emoticono feliz




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Mensaje 8 de 25
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casiopea77
Yo probé el VDSL

Gracias!!

Salu2Guiño

Mensaje 9 de 25
664 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @casiopea77!!!!

 

Compruebo que mi compañera Susana ya te ha informado!!!.

 

Lamento la demora.

 

Un saludo!!!!Guiño




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Mensaje 10 de 25
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casiopea77
Yo probé el VDSL

Sí! Muchísimas gracias por todo y feliz 2013! 😄

Mensaje 11 de 25
629 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @casiopea77!!!!

 

Igualmente te deseo:

 

Un saludo!!!!!Emoticono muy feliz

 




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Mensaje 12 de 25
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casiopea77
Yo probé el VDSL

😄 Muchas gracias Manu!

Respecto a solicitar el bono para el canje... puedo tramitarlo por aquí o he de llamar por teléfono para ello?

Salu2

Mensaje 13 de 25
606 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @casiopea77!!!!

 

Ya tengo tus datos personales que me enviaste en otro MP, pero te ruego que me envíes otro indicándome en que condiciones quieres adquirir el Iphone, es decir gasto mínimo y demás.

 

Salu2!!!!!Emoticono feliz




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Mensaje 14 de 25
599 Visitas
casiopea77
Yo probé el VDSL

Mensaje enviado!

Muchas gracias!!! Emoticono muy felizGuiño

Salu2

Mensaje 15 de 25
593 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @casiopea77!!!!

 

Acabo de enviarte un MP informándote. Cuando puedas contéstame por privado.Guiño

 

Un saludo!!!!Emoticono feliz




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Mensaje 16 de 25
581 Visitas
casiopea77
Yo probé el VDSL

MP enviado confirmando que quiero el bono

Mil gracias Emoticono muy feliz

Mensaje 17 de 25
578 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @casiopea77!!!

 

Como te indiqué antes, ya he dejado todo gestionado para que recibas el bono y puedas canjearlo en la tienda ya que voy a estar unos días ausente porque me VOY DE VACACIONES.

 

Gracias a ti por usar la ComunidadEmoticono feliz

 

Un saludo!!!!Emoticono feliz




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Mensaje 18 de 25
560 Visitas
casiopea77
Yo probé el VDSL

Hola Manu!

Juraría que esta mañana escribí por algún post confirmándote que sí, que lo había recibido en el móvil, pero ahora no lo encuentro por ningún lado... Emoticono avergonzado

Muchas gracias por todo! Merecidas y felices vacaciones!!! Guiño

Mensaje 19 de 25
554 Visitas
casiopea77
Yo probé el VDSL

Tengo un problema con el bono, Manu. 

He ido a varias tiendas Movistar y he llamado a otras y no disponen del Iphone 4S... Podrías informarme por favor para adquirir el Samsung Galaxy SIII?? las condiciones etc... para solicitar el bono.

Disculpa las molestias, pero veo que no voy a conseguir el 4S.

Gracias

Mensaje 20 de 25
552 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @casiopea77!!!!

 

En otro hilo postee por error, pero ya lo he cerrado. Recuerda que el bono caduca a los 8 días, por lo que si quieres puedes comprobar en varias tiendas si lo pueden tener en ese plazo, y también comprobar si el SIII está disponible para poder anular el bono actual y enviarte uno nuevo con la seguridad de que puedas adquirir el móvil. Te paso este enlace para que puedas comprobar las tiendas más cercanas a tu domicilio. Te recuerdo que no podemos comprobar si tienen stock de los teléfonos Emoticono triste

 

Un saludo!!!!Emoticono feliz




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Mensaje 21 de 25
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casiopea77
Yo probé el VDSL

Muchas gracias Manu!

Ya he consultado en todas las que tengo cercanas a mi localidad y me han dicho que no lo tienen y no me garantizan que lo traigan en ese plazo. Me han dicho que lo cambie por el iPhone 5, no me han dado otra opción. Así que creo que va a ser la mejor opción, cambiarlo por el iPhone 5 directamente. Emoticono indiferente Lo que lamento es causarles tanta molestia a ustedes. Emoticono indiferente

 He modificado el mensaje porque estaba dudando entre el iPhone 5 y el Samsung Galaxy SIII, al final me he decidido por el iPhone 5 de 16 Gb... Indicame si tengo que enviarte algún dato por privado para realizar el bono nuevo.

Gracias

Mensaje 22 de 25
540 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @casiopea77!!!!

 

Compruebo que ya se anuló el canje del Iphone 4s y se ejecutó el del Iphone5. Si ya lo tienes en tus manos, a disfrutar!!!!!Emoticono muy feliz

 

Un saludo y Feliz Año!!!!!Emoticono muy feliz




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Mensaje 23 de 25
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casiopea77
Yo probé el VDSL

Si, perdona, lo tramité finalmente por teléfono pues me urgía resolverlo hoy ya que el titular realmente es mi padre y soy yo la que gestiona todo y tenía que resolverlo antes de las 13:00 horas. 

Ya está hecho el trámite y en breve podré disfrutar de mi nuevo iPhone 5 Emoticono muy felizEmoticono muy felizEmoticono muy feliz

Disculpa las molestias y felices vacaciones!! Guiño

 

Ah! y muy,muy feliz Año Nuevo!Emoticono muy felizEmoticono sacando la lengua

Mensaje 24 de 25
523 Visitas
Manu-Movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo@casiopea77!!!!!

 

Feliz Año para ti también!!!!Emoticono muy felizEmoticono riéndose a carcajadas

 

Un saludo!!!!!Guiño




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Mensaje 25 de 25
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