Buenas tardes,
Recientemente contrate un seguro movil via web, estoy tratando de ejercer mi derecho de desistimiento dentro del plazo de los 15 días y no hay manera, todo son problemas.
Me pueden ayudar por favor.
Gracias de antemano.
Hola @GonLa
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Tere
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Mercedes
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Editado 20-08-2021 18:13
Editado 20-08-2021 18:13
Hola @GonLa
Te informamos que dispone de 15 días desde la contratación del seguro para solicitar el Desistimiento, puedes dirigirte a una tienda de Movistar o llamando nuevamente al 1004.
El trámite de Desistimiento no es posible a través de La Comunidad. Sentimos no poder ayudar en esta ocasión.
Un saludo
María
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