Buenas tardes, tengo un telefono Nokia C2- 05 y me habeis dado el codigo SimLock de vuestro operador para liberarlo pero este no tiene que corresponder porque me dice que el código es erroneo, lo he pedido varias veces y siempre es el mismo pero no puedo liberarlo.
Hola EvaHuércanoHuércano , buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
Muevo el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para que los compañeros del área de atención al cliente puedan revisarlo.
Saludos,
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Hola @EvaHuércanoHuércano
En este post de la comunidad puedes ver paso a paso como solicitar tu simlock y liberar tu terminal.
Saludos Pilar
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Editado 11-11-2017 18:48
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¡Hola @EvaHuércanoHuércano!
Mándanos por privado el código de desbloqueo que no funciona, IMEI del terminal y teléfono de contacto.
Un saludo, AnIB-Movistar.
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@EvaHuércanoHuércano hemos recibido el privado. Te seguiremos informando.
Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @EvaHuércanoHuércano,
He pasado la incidencia, estamos pendiente de respuesta. No obstante, es probable que contacten directamente contigo.
Salu2
Maribel
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Hola @EvaHuércanoHuércano
Te hemos pasado por privado un nuevo código de desbloqueo.
Compruébalo y nos comentas.
Un saludo. Jaime.
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Hola @EvaHuércanoHuércano,
No hemos recibido respuesta ¿ Has podido solucionarlo?
Saludos
Ana
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Hola, os respondía l correo que me mandasteis, si está solucionado, muchas gracias.