Liberación blackberry 9300

[Laulac]

Hola, he cumplido mi permanecía hace dos días, He llamado a movistar para saber que tengo que hacer para liberar la blackberry 9300, y la cuestión es que me han dado varias soluciones diferentes, al final estoy esperando a que me envíen un código, el cual me han dicho que puede tardar hasta 15 días. Me gustaría saber si se pudiera liberar antes y si es cierto que te envían el código, muchas gracias a todos.

[Gladiss-movistar]

       Buenos días, @Laulac!

Bienvenid@ a la comunidad!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

* Marca y Modelo
* Imei:

       Salu2

[Gladiss-movistar]

          Hola, @Laulac!

Recibido MP!!!

He comprobado los datos y no consta el código, si cumples requisitos, he pasado notificación al departamento correspondiente y efectivamente el plazo aproximado para que nos lo faciliten es de 15 días, cuando sepa algo, me pongo de nuevo en contacto con tigo.

      Salu2

[Gladiss-movistar]

     
      Hola, @!Laulac!

Sí,  puedes gestionar la portabilidad a otra compañia, e igualmente una vez dispongamos del código de liberalización te lo facilitamos.

     Salu2

[Gladiss-movistar]

      Buenos días, @Laulac!

Recibido mp!!

Me quedo con el caso, y cuando me hayan facilitado el código me pongo de nuevo en contacto con tigo.

Muchas gracias por participar en la comunidad!!!

     Saludos

[Gladiss-movistar · Accepted solution]

     Hola, @Laulac!

Nos han facilitado un código para liberar la Blackberry.  Te indico los pasos a seguir:

1º Enciende la blackberry sin ninguna tarjeta sim

2º Escoge en el menú opciones-opciones avanzadas-tarjeta sim
3º Ahora vamos a activar un menú oculto, para ello debes escribir las letras MEP2
Escribe las tetras MEP en mayúsculas y luego manteniendo pulsado Alt el botón del 2
4º Nos solicita escribir red código MEP, introducimos el código y aceptamos 6676128766295131 y pulsas aceptar, de estamanera la blackberry quedaría desbloqueada.

Recuerda utilizar las mayúsculas donde te lo pida, porque sino te va a dar error, no lo intentes más de dos veces, porque bloquearías la blackberry.

 Una vez pruebes con esta secuencia, me gustaria que me lo indicaras para saber si finalmente el terminal queda definitivamente desbloqueado.

     Salu2

[teresa99]

Hola, tengo una blackberry curve 9300, que quiero desbloquear, que datos necesito facilitaros para que me lo des el codigo de desbloqueo??

Muchas gracias.

[Gladiss-movistar]

       Buenos días, @teresa99!

Bienvenid@ a la comunidad!!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

* Marca y Modelo
* Imei:

       Salu2

[ser_al13]

Buenas,

Estoy en la misma situación que los usuarios anteriores, BB9300 con la permanencia cumplida. ¿Me podeis ayudar para liberarla?

Saludos.

[ser_al13]

¿Todavía nada?

Con tanto tiempo de espera para una simple respuesta no me extraña que cada mes batais el récord de bajas...

[Gladiss-movistar]

       Buenos días, @ser_al13!

Antes de nada, me gustaría pedirte disculpas por el retraso en mi respuesta... El caso es que andamos algo liadillos de trabajo e intentamos responder a los mp y post de los usuarios por orden de antigüedad... Por eso no pude responderte antes....

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei:

       Salu2

[Gladiss-movistar]

      Hola, @ser_al13!

Recibido mp!!

He comprobado los datos, y no tenemos el código disponible en la aplicación, si cumples requisitos, por lo que he pasado la petición al departamento correspondiente,  en el plazo aproximado de 15 días laborables, se pondrán en contacto contigo.

      Salu2

[ser_al13]

Buenas,

Hace casi un mes que pedí el código de liberación pero aún no me habéis dicho nada. ¿Cómo está el tema?

Saludos.

[Gladiss-movistar]

      Hola, @ser_al13!

Disculpa la demora en la respueta!!, lo he reclamado ayer y me lo han confirmado, te facilito el código y los pasos para el desbloqueo en privado, por favor, cuando puedas, échale un vistazo:

      Salu2

[ser_al13]

Todo solucionado.

Saludos y gracias

[Gladiss-movistar]

      Hola, @ser_al13!

Me alegra muchiiiisimo haberte podido ayudar!!

Recuerda que seguimos aquí, para echarte una mano en todo lo posible.

Te acabo de enviar un privado, por favor, cuando puedas, échale un vistazo.

     Salu2