Buenas tardes:
Tenemos un iPhone 4S de Movistar desde hace más de 12 meses y he leído en el foro que ya se puede liberar, al haber pasado ya los 12 meses aunque aún tenga permanencia de otros 10 meses más (hasta junio 2014). El problema es que hemos llamado varias veces al 1004 y los operadores que nos atienden nos dicen que no lo pueden liberar mientras tenga permanencia, o en todo caso, si queremos liberarlo nos tienen que cobrar la permanencia.
No tenemos intención de irnos de Movistar ni dar la linea de baja, solo queremos poder usar el iPhone en Londres con una SIM local durante los próximos tres meses a partir de Septiembre, pues vamos a tener que ir casi todas las semanas. ¿podrían por favor ayudarnos con la liberación al haber pasado ya 12 meses?
Gracias por adelantado
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola jruiz1000,
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Efectivamente si ha transcurrido 12 meses de la permanencia, ya es posible solicitar la liberación de los terminales de Apple:
Cuando puedas envíame un mp con el número de teléfono al que está vinculado, NIF e imei (si ha sido sustituido por SAT necesitamos el imei original) para ayudarte con ese trámite.
Un saludo!
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Hola OscarL, gracias por la rápida respuesta. Te acabo de enviar un mp con los datos que me pides.
Saludos,
Hola jruiz1000,
Ya tienes el iphone listo para finalizar el proceso de liberación
Ahora tienes que seguir estos pasos y si te encuentras con algún impedimento avísame.
Un saludo y buenas tardes!
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Oscar,
Te envié por MP una solicitud para desbloquear dos iPhones.
Aguardo su respuesta.
Gracias !
Gracias, ya lo hemos probado y funciona muy bien.
Saludos