Buenos días, @Elvira3 y bienvenid@ a la Comunidad:
Para ayudarte, necesitamos que nos remitas tus datos para poder revisarlo (nombre y nif del titular, número móvil al que está asociado el terminal, Imei del equipo y código facilitado).
Nos lo puedes remitir al siguiente enlace.
Quedamos pendientes de su recepción.
Saludos Nuria.
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Hola Elvira3
Gracias por enviarnos tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola, @Elvira3!
Código disponible!! Te lo acabo de enviar por mp, cuando puedas lo pruebas y ya me dices que tal ha ido.
Saludos.
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Hola, @Elvira3!
Traslado la petición de confirmación del código al departamento encargado, en cuanto reciba respuesta te aviso.
Saludos.
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Hola, @Elvira3!
Compruebo que el día 18/03 se te envió por email el nuevo código de desbloqueo, ya me dices si ha funcionado correctamente.
Saludos.
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Hola, @Elvira3!
Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.
Saludos
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