Portabilidad desde Lycamobile

[atanasete]

Hola buenas noches comunidad.

Resulta que hay un pequenio problema. Me gustaria portar mi linea actual de Lycamobile hacia Movistar pero el caso es que en 3 dias me voy a Bulgaria por cuestiones personaes. El caso esta en que mi linea caducarà de aqui a 3 semanas aproximadamente y por eso no me conviene recargar porque la durasion de la sim en Lyca es bastante corta y me tengo que quedar en Bulgaria aproximadamente unos 3-4 meses.

Habia pensado en pedir la portabilidad pero que pudiera recoger la sim un amigo de confianza en un centro Movistar o en su casa y cuando volviera me la pudiera dar aun teniendo el numero activo. Le puedo dar toddos los documentos que le hagan falta ya sea aturozacion por escrito, copia de dni de los 2, numero de telefono de mi mujer para contacto, etc lo que haga falta.

Por favor, es urgente y me jugaria perder el numero una solucion gracias por su atencion.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @atanasete

La tarjeta SIM la tiene que recoger el titular de la línea, no es posible que la recoja otra persona, lo lamento.

Un saludo

Mercedes

[atanasete]

Okey, gracias por la respuesta.

De ser así, iniciaré la portabildad hacia Vodafone que me han dado una respuesta mas adequada a mi situacón.

Perdon por las molestias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @atanasete

Vamos a cerrar el hilo ya que tu consulta está resuelta. Así mismo lamentamos tu decisión.

Un saludo!

Mercedes