Buenos días. Acabo de recibir varios cargos por suscripciones a EMOCION que no recuerdo hay activado. Desearía dar de baja el SERVICIO, no sólo las suscripciones, sino todo el servicio EMOCIÓN a mis líneas móviles.
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI, teléfono(s) donde quieras realizar la gestión.
Un saludo
Marcela
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Hemos recibido los datos solicitados nos ponemos con tu caso y te informaremos.
Un saludo
Mónica
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Hemos realizado la petición para el bloqueo de acceso al servicio emoción en las líneas solicitadas ; te informaremos en cuanto finalice la gestión
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Te confirmamos que ya tienes restringido el servicio Emoción en tus líneas móviles. Además, hemos comprobado que nuestros compañeros te informaron ayer por SMS de la resolución a la reclamación que te tramitamos desde la Comunidad 🙂
Saludos
Margarita
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