¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días Sanluis, bienvenid@ a la Comunidad:
¿Has conseguido navegar anterioremente fuera de España?
Vamos a empezar comprobando si tu línea está ok, para ello necesito que me envíes por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF)
Salu2
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Hola Sanluis
Sí, disculpa. Para enviarme un mensaje privado, tienes que pulsar en mi nombre de usuario y a continuación en la opción "enviar un mensaje privado a este usuario" que aparecerá a la derecha
Salu2
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Buenos días Sanluis
He revisado tu línea y veo que no tienes activada la posibilidad de transmitir datos en roaming.
Voy a mover el hilo al foro de Ayuda Tarifas y Ofertas para que mis compañeros del área comercial puedan habilitarte el acceso
Salu2
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Hola @Sanluis
Si quieres puedes enviarme un mp con el número de teléfono con el que estás teniendo problemas en el extranjero, tu DNI y lo miramos.
Salu2
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Buenos días @Sanluis
Para enviarme un mensaje privado, tan solo tienes que pinchar sobre mi nombre de moderadora y en la parte derecha de la página ya vas a ver la opción de ENVIAR UN MENSAJE PRIVADO A ESTE USUARIO. Espero los datos
Un saludo
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Buenos días @Sanluis
Compruebo que tienes activado correctamente tanto el servicio internacional roaming, como la Tarifa Diaria Internet Unión Europea .. Así que puedes utilizar sin ningún problema el tráfico de datos en el extranjero.
Un saludo
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