Hola @Insecto
Trasladamos tu consulta con soporte técnico.
Un saludo
Ángeles
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Buenas noches Insecto,
¿Estás llamando desde un número fijo o un número móvil? ¿Puedes llamar a otros 900?
Saludos.
Susana
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Buenas tardes Insecto,
Lo primero pedirte disculpas en la tardanza en responderte.
Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
■ Número de teléfono móvil
■ Nombre y NIF del titular de la línea
■ Día y hora de la llamada al 900...
para poder revisar tu línea.
¡Saludos!
Susana
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Buenos Días Insecto
No hemos recibido los datos que te solicitamos ¿Te persiste la incidencia? si es así háznoslo saber para que podamos ayudarte.
Saludos
María Jesús
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Buenas Tardes Insecto
Después de recibir tus datos por privado , hemos revisado tu línea e indicarte que hemos escalado tu caso a nuestros técnicos.
En cuanto tengamos mas información al respecto te lo haremos saber.
Saludos
María Jesús
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Buenas tardes Insecto,
Nos indican que han contactado contigo los compañeros. ¿Ha quedado solucionada la incidencia?
Saludos.
Susana
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¡Hola Insecto!
Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.
Saludos, gracias por participar en la Comunidad.
Susana.
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