Configuración de router TP link TL-MR6400

Configuración de router TP link TL-MR6400

Tengo un contrato de datos ilimitados pero cuando introduzco la tarjeta SIM en el router no tiene Internet. Sin embargo en el móvil funciona perfectamente. He probado algunos APN pero no dan resultado.  Un saludo 

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Buenas noches @MoisesBlancoRuiz y Bienvenido a la Comunidad Movistar,

 

Gracias por comunicarte con nosotros y plantearnos tu consulta para que podamos ayudarte con una solución.

 

Para poder comprobar la conexión indicada, necesitamos por favor que cuando puedas nos remitas estos datos:

- Número de teléfono móvil afectado 
- Nombre, apellidos y Nif/Cif/Pasaporte/Tarjeta de residente del titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

- Ubicación completa donde te estás conectando (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)

 

Para el envío por mensaje privado de la información, en esta conversación colócate con el cursor encima de nuestro nombre de usuario "Técnico-Movistar" y pulsa en él. Aparecerán unas opciones presiona la primera que dispone de un icono de un bocadillo de conversación.

 

Estamos pendientes a su llegada para comprobarlos e informarte.

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene

 

 

 

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Hola @MoisesBlancoRuiz.

 

No hemos tenido mas información por tu parte. ¿Te funciona ya correctamente?. Sino es así, envíanos por privado los datos que te habíamos solicitado en el anterior post para intentar ayudarte.

 

Un saludo.

 

Carmen



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Buenas tardes @MoisesBlancoRuiz

 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que, estimamos ya lo has podido solventar a través de otra vía.

 

Por nuestra parte quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo. En el caso de que no esté resuelto, confirma los datos solicitados en el post anterior y estaremos encantados de poder ayudarte.

 

Un saludo 

 

Victoria 



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