Galaxy SII Mail Movistar se borran las cuentas de correo

[danirope]

En Galaxy SII con Mail Movistar:  La cuenta corporativa va mas o menos bien, pero tengo una cuenta hotmail que se me borra todos los días una o dos veces y tengo que cargarla de nuevo.

Parece una incompatibilidad con el Social Hub de Samsumg o algo así

[danirope]

Continuando... cargue la de hotmail en la app de mail de Samsung pero no se ve la carpeta de correo no deseado. Borre la cuenta de hotmail y sorpresivamente, perdi tambien la cuenta corporativa de Mail Movistar y ahora tengo que vilver a recargar todo

[Irene-movistar]

Hola danirope!

Facilítame los datos de tu línea y cuenta de correo para comprobar que sucede.

Saludos!

[danirope]

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[Sheila-Movistar]

Hola danirope,

He procedido a editar tu mensaje porque por las reglas de la Comunidad no está permitido publicar datos confidenciales.

Envíalo por MP ( número, correo, aplicación donde estás configurando el correo, contraseña del correo)

Un saludo

[Sheila-Movistar]

Hola danirope,

¿ Qué telefono usas el Galaxy SII o el E71?

¿ En cual de estos dos teléfonos te está fallando?

Un saludo

[danirope]

Falla en el galaxy, en el nokia iba bien

[Sheila-Movistar]

Hola danirope,

¿ En el Nokia sigues utilizando la cuenta? Lo digo porque en el servidor de Seven veo que tienes las cuentas configuradas varias veces y esto puede presentar problemas. Si no lo usas en el Nokia para eliminarlas a ver si de esta forma te funciona.

Un saludo

[danirope]

El nokia ya no lo uso, por lo que se pueden borrar los registros. Gracias

[danirope]

Continúa el problema

[Irene-movistar]

Hola danirope!

Por lo que he podido comprobar, se te remitio al administrador de Mail Movistar Empresas... 

¿ Contactaste con él ? 

Saludos!

[danirope]

No se cómo contactar directamente con el administrador de mail empresa

[Irene-movistar]

Es la persona encargada en tu empresa de la administrador de las cuentas...

Saludos!