Galaxy SII Mail Movistar se borran las cuentas de correo

danirope
Yo probé el VDSL
Galaxy SII Mail Movistar se borran las cuentas de correo

En Galaxy SII con Mail Movistar:  La cuenta corporativa va mas o menos bien, pero tengo una cuenta hotmail que se me borra todos los días una o dos veces y tengo que cargarla de nuevo.

Parece una incompatibilidad con el Social Hub de Samsumg o algo así

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Mensaje 1 de 13
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12 RESPUESTAS 12
danirope
Yo probé el VDSL

Continuando... cargue la de hotmail en la app de mail de Samsung pero no se ve la carpeta de correo no deseado. Borre la cuenta de hotmail y sorpresivamente, perdi tambien la cuenta corporativa de Mail Movistar y ahora tengo que vilver a recargar todo

Mensaje 2 de 13
1.189 Visitas
Irene-movistar
Antiguo Moderador

Hola danirope!

 

Facilítame los datos de tu línea y cuenta de correo para comprobar que sucede.

 

Saludos!



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Mensaje 3 de 13
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danirope
Yo probé el VDSL

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Mensaje 4 de 13
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Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Hola danirope,

 

He procedido a editar tu mensaje porque por las reglas de la Comunidad no está permitido publicar datos confidenciales.

 

Envíalo por MP ( número, correo, aplicación donde estás configurando el correo, contraseña del correo)

 

Un saludo


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Mensaje 5 de 13
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Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Hola danirope,

¿ Qué telefono usas el Galaxy SII o el E71?

 

¿ En cual de estos dos teléfonos te está fallando?

 

Un saludo


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Mensaje 6 de 13
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danirope
Yo probé el VDSL
Falla en el galaxy, en el nokia iba bien
Mensaje 7 de 13
1.112 Visitas
Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Hola danirope,

 

¿ En el Nokia sigues utilizando la cuenta? Lo digo porque en el servidor de Seven veo que tienes las cuentas configuradas varias veces y esto puede presentar problemas. Si no lo usas en el Nokia para eliminarlas a ver si de esta forma te funciona.

 

Un saludo


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Mensaje 8 de 13
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danirope
Yo probé el VDSL

El nokia ya no lo uso, por lo que se pueden borrar los registros. Gracias

Mensaje 9 de 13
1.098 Visitas
danirope
Yo probé el VDSL
Continúa el problema
Mensaje 10 de 13
1.083 Visitas
Irene-movistar
Antiguo Moderador

Hola danirope!

 

Por lo que he podido comprobar, se te remitio al administrador de Mail Movistar Empresas... 

 

¿ Contactaste con él ? 

 

Saludos!



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Mensaje 11 de 13
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danirope
Yo probé el VDSL
No se cómo contactar directamente con el administrador de mail empresa
Mensaje 12 de 13
1.077 Visitas
Irene-movistar
Antiguo Moderador

Es la persona encargada en tu empresa de la administrador de las cuentas...

 

Saludos!



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