Averia en iphone 13, dispositivo de arrendamiento..... como lo soluciono

[chrisparra98]

Buenas tardes @Manuel198 en el correo electrónico te tuvieron que enviar un mail con todos los datos y contrato del dispositivo incluido en tu pack mimovistar . En dicha documentación aparece factura del terminal y aparte un número de teléfono donde ponerte en contacto por una avería para su reparación. Si no es así, puedes llamar al número de teléfono 1002 y pedir una reparación del dispositivo o acercándote a una tienda Movistar para su entrega y reparación. En este caso sólo el titular del contrato podrá hacer dicha gestión un saludo 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Manuel198

Si lo que necesitas es reparar tu dispositivo Movistar, puedes solicitarlo a través de este formulario completando los datos, y nuestro servicio técnico se   pondrá en contacto contigo para gestionar la recogida en tu domicilio.

Un saludo

Marisa