Hola! Mi buzón de voz se llena y me gustaría saber si existe la posibilidad de eliminar los mensajes automáticamente, sin tener que intervenir yo, aunque no los haya escuchado. La razón es que al irme de vacaciones dejo un mensaje informando que no estaré, y al llenarse el buzón mis clientes dejan de oir mi mensaje. Se que puedo eliminar los mensajes desde cualquier sitio pero me gustaría no estar pendiente de esto en mis vacaciones. Es posible? Existe sino algún servicio para que al llamar a un móvil se dispare un mensaje de voz informativo sin opción a dejar mensaje?
Hola @MarianoParrot :
Que tengamos notificado, los mensajes no leídos se borran a los 10 días.
Desconocemos si se puede cambiar este parámetro en el buzón.
No obstante, pasamos tu consulta a soporte técnico móvil, por si los compañeros tienen algo notificado.
Un saludo Miguel.
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Hola MarianoParrot, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Como te han indicado anteriormente, los mensajes no escuchados se almacenan durante 10 días. Por otra parte, el buzón de voz tiene una capacidad de 15 mensajes.
Aparte de estas características, no hay ninguna otra opción que automatice el proceso de eliminación de mensajes. Tampoco hay ninguna configuración del usuario para evitar que los mensajes queden depositados.
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola MarianoParrot,
Como no hemos recibido más comentarios de tu parte sobre esta cuestión, entendemos que ha quedado resuelta.
Procedo al cierre de este hilo.
Para cualquier otra consulta, aquí nos tienes.
Un saludo.
Juan Luis.
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