Cobertura Japón

Cobertura Japón
Hola. Estoy en japón y no tengo red móvil ni manual en mi iphone 6, solo dispongo del wifi en los hoteles. Pueden darme una solución? les facilitó mi móvil. Gracias
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10 RESPUESTAS 10

¡Hola Morni1 y bienvenid@ a la Comunidad!Emoticono muy feliz

 

Cuando realizas la selección manual, ¿nos puedes decir qué operadores aparecen, y qué error da al seleccionar alguno de ellos?

 

Si quieres, envíame un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (menú Ajustes / General / Información / ICCID), nombre y NIF del titular de la línea y lo revisamos.


¡Saludos!Emoticono feliz
 



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Las línea que aparece son Sot Bank y NIT Docomo. no me deja enviarle un mensaje privado con el resto de información que solicita
Mensaje 4 de 11
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Morni1 escribió:
Las línea que aparece son Sot Bank y NIT Docomo. no me deja enviarle un mensaje privado con el resto de información que solicita

hola... pincha aqui y mandale los datos que te solicita

 

saludos


VIDEOTUTORIAL, primeros pasos en la comunidad....... "Estoy en movistar, solo gracias a este foro.....sino, otro gallo cantaría..."...


Mensaje 5 de 11
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¡Hola de nuevo Morni1!Emoticono muy feliz

 

Desactiva el 4G en el terminal (estos operadores solo admiten 3G para nosotros), y envíame los datos a través de este enlace por favor.

 

¡Saludos!Emoticono feliz



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¡Hola  Morni1!Emoticono muy feliz

 

Vemos que la línea tiene aplicada una restricción de internacional, por lo que vamos a mover tu hilo al Foro de Ayuda de Gestiones y Contratos,  para que la quitan.

 

¡Saludos!Emoticono feliz



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Moviendo el hilo de la conversación a otro foro se soluciona? Llevo dos dias en Japón y no hay manera.Por favor solucionen el problema. Gracias
Mensaje 8 de 11
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Hola, @Morni1!

 

A partir de este momento queda desactivada la restricción que tenías en la línea, puedes apagar y enciender el móvil para comprobar si ya funciona correctamente.


Saludos.                 

 



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Hola, @Morni1!


A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.


Saludos

 



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Mensaje 10 de 11
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Hola, @Morni1!


Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.


Saludos

 



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