De vodafone a movistar

[Martín Moreno]

¿Hay alguna manera de pasar una línea de Vodafone (prepago) a Movistar contrato, sin tener que ir a un distribuidor?. Lo intenté en el 1004 y a través de la pagina web y no me ha sido posible, en esta última sólo se puede hacer si es con un movil, pero yo sólo quiero la línea. Ya tengo otras cuatro líneas en Movistar. Gracias.

[Almu-Movistar]

Hol@ Martín Moreno ,

Para portar a prepago debes solicitarlo a través de Distribuidor. Si es, a contrato, puedes solicitarlo en la web www.movistar.es, en la ruta: móvil/Ven a Movistar.

Salu2

[Yolanda-Movistar]

Hola @ Martín Moreno,

Hay que añadir a lo que te ha dicho Almu-Movistar que para solicitar la portabilidad a través de www.mosvistar.es debes ser cliente de línea fija. Si no es así, debes acudir a una tienda.

Tienes toda la información sobre este tema en este hilo

Saludos

[Martín Moreno]

Soy cliente de línea fija y de cuatro líneas móviles, pero desde la página sólo me permite sí la hago cogiendo un movil, y yo sólo quiero la línea de contrato. Gracias.

[Yolanda-Movistar]

Hola @ Martín Moreno,

Las peticiones de portabilidad a través de la web movistar.es sólo se pueden realizar con terminal.

Si quieres portar sólo la línea, debes contactar con el 1004 (ya que eres cliente de fijo) o acudir a una tienda.

Saludos

[Martín Moreno]

Lo hice a través de un distribuidor. Gracias.