I have a new pay as you go SIM card and I cannot receive calls as Callers get a movie star message telling them that incoming calls have been restricted and to try again which I have many times,any help please.
Hola @LesBromley, es un placer,
debo informarte que conforme a las Normas y Condiciones por las cuales se rige esta Comunidad, debes utilizar el idioma Castellano para solicitar atencion. Te puedes valer de algun tipo de traductor o aplicacion, que te permita expresar y utilizar esta lengua.
Mantente a la espera de que soliciten tus datos, los cuales debes enviar via mensaje privado, previa peticion. A partir de aqui y tras su revision, veran como pueden ayudarte (soporte y atencion al cliente para productos y servicios comercializados por Movistar de España).
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo cordial.
Thonio.
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Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
When people call me they are getting a message that " incoming calls are restricted, please try later" it has been several days and still happening. Please advise
Hola @JoanneAtkins y bienvenid@ a la Comunidad 🙂
Lamentamos informarte que en la Comunidad de Movistar no tenemos atención en Ingles.
Un saludo
Mercedes
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