¡Hola napset! 
Cuando puedas envíame por privado la dirección exacta donde tendrás ubicado el módem (incluye provincia y localidad en la dirección que me envíes) para poder verificar las previsiones y la cobertura actual de la zona.
¿A que te refieres con el ping?
El tener varios usuarios conectados a módem influye en el sentido de la bajada/subida de datos, por ejemplo si al momento de realizar la conexión simultánea obtienes 3 mb de bajada/max, si son dos usuarios eso se reparte entre los usuarios conectados 1,5 mb para cada uno, si son 3 usuarios conectados simultáneamente serían 1 mb de bajada para cada usuario, esto influye en el sentido de que si el juego online que estás ejecutando consume más de un mega por minuto, la conexión se perdería, es decir, cuantos más usuarios estén conectado más inestable es la conexión, aunque con 4G la velocidad máxima de conectividad es mayor y no tendrías el inconveniente. 
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola napset,
Dado que no hemos recibido ninguna respuesta tuya en este hilo al respecto de los datos que te hemos solicitado, damos por cerrado el hilo.
Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes. 
Un saludo.
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