FAX incompatible con Línea FTTH sólo Voz

FAX incompatible con Línea FTTH sólo Voz
Hemos solicitado una conversión del FAX Línea analógica a Línea FTTH (sólo voz) pero el técnico nos ha comentado que el FAX es incompatible, esto es pleno centro de Gran Via de Madrid. El modelo del FAX que tenemos es un RICOH MPC306ZSPF En otra Oficina de Barcelona tenemos un modelo de FAX similar (RICOH MP301SPF ) y nos funciona correctamente sobre una FTTH, aunque en esta si tenemos internet. -> ¿Podéis decirnos si este modelo de FAX es incompatible con algún servicio de fibra? -> ¿Hay algún sitio dónde poder ver las compatibilidades o no de los modelos de FAXES con las Líneas FTTH y/o las ONT que se instalan? en Movistar nos dihjeron también que se había solicitado la conversión a fibra con el Router de Fibra (aunque la solicitamos sólo Voz, sin internet) y es creemos que pueda ser debido a esto que nos dijera eso el técnico. ¿Puede ser esto último? Muchas gracias por vuestra respuesta, Un saludo
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1 RESPUESTA 1

Hola @Ribafer73

 

Hemos comprobado que se te esta atendiendo en este hilo por la misma consulta que nos realizas. Por normativa de la comunidad para no duplicar los hilos cerramos este y te seguimos atendiendo en el indicado.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar



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