Máscara de subred y puerta de enlace de una conexion con IP estática

Máscara de subred y puerta de enlace de una conexion con IP estática

Buenas tardes,

He contactado con el 1489 preguntando por los datos de configuración externos de la red contratada pero, no me indican cual es, diciendo que no tienen acceso desde ahí y me remiten a vosotros para que os haga la consulta.

Alguna forma de consultar esos datos.

Gracias

Un saludo

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4

Buenas tardes:

 

Necesito sus datos para poder comprobarlo:
 

-   Nombre del titular

 

-   NIF del titular

 

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

 

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

 


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Mensaje 2 de 5
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Le he enviado los datos por privado.

 

 

                  Saludos.



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Mensaje 3 de 5
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Buenas tardes:

 

La información que le he enviado anteriormente esta equivocada.

 

   En la red de fibra de Movistar no hay direccionamiento estático. Las IP fijas se asignan con direccionamiento pseudo-estático. El router no se configura en estático con la dirección IP fija, sino que se configura con direccionamiento dínámico y el cliente PPPoE y la red le ofrece siempre la misma dirección IP.

 

   Si se usa un firewall, el router se configura en modo bridge y el firewall con direccionamiento dínámico y el cliente PPPoE.

 

   Saludos



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Mensaje 4 de 5
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Buenos días:

Lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dude en ponerse en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha o Soporte Técnico Fibra Óptica según proceda.

                 Saludos.



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