Baja Movistar

txarlee
Aportador Cinturón Verde
Baja Movistar

Hola, 

 

He hecho portabilidad de mi linea de movil a otra compañía, y quería dar de baja el resto de servicios contratados en 48h. Lo puedo tramitar por aquí? 

Gracias!

Mensaje 1 de 4
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txarlee
Aportador Cinturón Verde

Más de 5 horas después, ni una sola respuesta.... 

 

Buen servicio, si señor.... 

Mensaje 2 de 4
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txarlee
Aportador Cinturón Verde

24h y seguimos sin respuesta.... 

 

Vaya servicio de atención al cliente!! 

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @txarlee,

 

Este canal no es de atención inmediata, se atiende por orden de entrada y tenemos muchas peticiones.

 

Debes ponerte en contacto con el 1004 para que puedan gestionarte la baja de todos los servicios.

 

Saludos.

 

Marta L.



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