Cómo darse de baja

[ALGD]

Buenas tardes: 

Me gustaría darme de baja de Movistar.  No es por estar descontento con el servicio, pero tengo contratado Fusión 300 Mb en una oficina y actualmente no la estoy utilizando ni tengo pensado hacerlo en los próximos meses, y creo que es una tontería estar pagando por algo que casi no utilizo. Mis preguntas son: ¿Qué tendría que hacer?¿Se puede hacer online? Gracias de antemano. 

Un saludo 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ALGD y bienvenid@ a la Comunidad

Lamentamos tu decisión de dar de baja el servicio.

Desde la Comunidad no gestionamos este tipo de bajas. Es necesario que te pongas en contacto con el departamento de Atención al Cliente 1004. Una vez que contactes con ellos te informarán del proceso.

Un saludo

Silvia