Cambio de fusión

Pedro Galan
Yo probé el VDSL
Cambio de fusión

Buenas tardes,

si solicito un cambio de fusión a través de la web de movistar...¿cuánto tiempo tarda en ejecutarse desde el momento en que lo solicite? ¿cuándo estaré en condiciones de ver los canales del nuevo pack contratado?

Saludos

Mensaje 1 de 3
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pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

 

Buenas tardes, @Pedro Galan 

 

En principio, desde que esa solicitud tuya de cambio de modalidad Fusión se tramite, un plazo máximo de 24 horas, salvo incidencia técnica que no lo permita.

 

 

Un Saludo 🙂

 

Mensaje 2 de 3
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Pedro Galan

 

Agradecemos al usuario de la Comunidad @pacofreire su aportación 😉

 

Si el pedido que has realizado no implica ninguna instalación, lo normal si no surge ningún problema es que esté completado en 24-48h.

 

A través de tu Área Privada puedes revisar el estado del mismo.

 

Si no pudieras consultarlo o tuvieras cualquier problema no dudes en volver a contactar.

 

Un saludo 😉

 

Eugenia




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