Concepto factura “Coste disposición contenido Movistar partidazo”

Huntseeker
Más integrado que la RDSI
Concepto factura “Coste disposición contenido Movistar partidazo”

Desde hace dos facturas me vienen cargando varias veces por concepto “coste de disposición de contenidos Movistar Partidazo HD” por 6,19€ En varias fechas.

Siempre he contratado y descontratado los canales Movistar Liga y Movistar Liga de Campeones HD según me ha interesado, sin embargo me cobran por los canales por separado con diferentes importes cada vez, y ahora también eses contenidos que nunca he contratado pos separado. Jamas he adquirido un partido del Partidazo suelto porque contrato todo el cana Liga.

 

¿Podría alguien aclarar esto y por qué se cobra ahora ese concepto y en base a qué?.

 

Muchas gracias

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

 

Buenos días, @Huntseeker 

 

(Canales a la carta) Movistar LaLiga​, 25 €/mes  

 

¿Lo contratas únicamente durante los fines de semana?

 

En ese caso, Movistar aplica la siguiente penalización económica

 

(1) Si contratados cualquiera de los anteriores canales adicionales, se diera de baja de los mismos antes de los 15 primeros días desde el momento de su contratación, deberá abonar el 50% de la cuota en concepto de costes asociados a la disposición de contenidos, más la parte proporcional de la cuota mensual. La suma de ambos importes, en ningún caso superará el valor de la cuota mensual del canal contratado.

 

Es decir, el importe total facturado durante el mes, con bajas de los canales adicionales o 'a la carta' inferiores al plazo mínimo de 15 días, no sobrepasará la cuota propia mensual del canal contratado.

 

Por tanto la suma  de los diferentes “coste de disposición de contenidos Movistar Partidazo HD” no podrá superar los 25 €/mes:  (Canales a la carta) Movistar LaLiga​, 25 €/mes  

 

 

Un Saludo 🙂

 

Mensaje 2 de 5
438 Visitas
Huntseeker
Más integrado que la RDSI

Lo contrato a veces entre semana también, pero esta penalización es nueva?.

gracias

Mensaje 3 de 5
428 Visitas
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

 

@Huntseeker 

 

Ese tipo de penalizaciones económicas están en vigor desde hace mucho tiempo.

 

Un ejemplo (enero 2016)

 

Permanencia 

 

Mensaje 4 de 5
422 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Huntseeker

 

Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.

 

Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Gracias a  @pacofreire   por facilitar la respuesta.

 

Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.


Un saludo

María 
 

 

 




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