Renovación promoción fusión al 50%

[palillos]

Buenas tardes, el año pasado (Septiembre de 2020) se me aplicó una oferta de Fusión al 50% durante 12 meses al solicitar la portabilidad a Vodafone. Se me indicó que llamara al 224472 a finales de Agosto de 2021 para que me renovaran la promoción otros 12 meses, pero he llamado y se me redirige al 1004 por lo que no soy capaz de hablar con retención de clientes. ¿Me pueden ustedes activar la renovación de la promoción otros 12 meses?

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @palillos

Desde la comunidad no podemos ofrecer ningún tipo de descuento, ventaja ni promoción. Lamentamos no poder ayudarte en esta ocasión.

Saludos. Toñi