Sin cobertura para disfrutar de Movistar Fusion

[FERMIN07]

Hola, buenos días. Tengo movistar fusion desde el pasado verano (2013), estoy encantado con la telefonía fija y el Adsl, pero en mi domicilio la cobertura del móvil es nula. Deseo darme de baja por dicho motivo y me obligan a pagar una penalización de 190€ o mantener la línea móvil hasta agosto( a pesar de no tener cobertura, y que en la web de movistar aparezca que tengo en la zona cobertura máxima) cuando termina la permanencia.
¿Qué solución me dan, la cual no suponga coste alguno por mi parte?
Saludos.

[jorgebcn]

Existe este servicio....

Veo que son 9 euros... no se si te podran arreglar el precio.

saludos

https://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/ficha/nav-mi-cobertura-movil/

[YoliG-movistar]

Hola @FERMIN07

Efectivamente es tal y como comenta jorgebcn (Gracias por tu colaboración!) de todos modos tal y como comentas has adquirido el terminal en verano del 2013, así que ya han pasado muchos meses, en este caso no podemos dar de baja la permanencia, ya que la permanencia es de un año, si fuese al principio de la contratación, podríamos pasarlo a estudio.

Pero si tienes fusión puedes recibir llamadas en el fijo, al igual que realizar llamadas, incluso algunas fusiones disponen de llamadas gratis a móviles , y si no tienes buena cobertura en el domicilo, podrás realizar llamadas en zona que tengas buena cobertura, así que lo siento, pero no podemos dar de baja la permanencia.

Sl2