Tengo un paquete fusión premium y no tengo activo los diales 59 y 60 de DAZN

[morfil]

Buenos días.

He visto que se ha llegado a un acuerdo con DAZN y a partir de hoy en los paquetes premium se activarían el dial 59 y 60, de hecho se anuncia que hoy el partido de copa del Barcelona se retransmite en el dial 60.

Yo tengo contratado el paquete fusión total x2 (que es premium) y no tengo activos dichos diales. ¿No se activaban hoy?

Muchas gracias.

Un saludo.

[pacofreire]

Buenos días, @morfil 

Te avanzo la explicación.

No está incluido Fusión Total entre las modalidades Fusión con acceso directo a los nuevos canales DAZN en Movistar.

La Moderadora @Comercial.Global_movistar , Belén lo indica en uno de sus Post publicado en otro Hilo.

Los cambios en los canales DAZN 1 y DAZN 2 en los diales 59 y 60 respectivamente se realizarán de forma progresiva a lo largo de hoy y mañana. Afecta a  clientes con los paquetes Fusión Total Plus (Premium), Selección Deportes y Motor.

 "Premium" son las contrataciones superiores de Movistar+. Con esa misma denominación o bien con su equivalente actual, Fusión Total Plus (vigente desde octubre de 2018) para los Servicios Fusión por IPTV o Televisión por Internet y conexiones por Fibra o ADSL.

En principio, para contratos inferiores al Fusión Total Plus / Premium, para poder acceder a los nuevos canales DAZN en Movistar+, tendría que contratarse, como Paquete TV adicional, 'Selección Deportes'

Movistar+ y DAZN 

Un Saludo 🙂

[morfil]

Tenía entendido que el fusión total X2 era paquete premium ya que tengo el trato de priority precisamente por eso.

Gracias de todos modos.

Un saludo.

[pacofreire]

De nada, @morfil 

Son dos cuestiones diferentes.

Por una parte:

¿Quién es PRIORITY?

Todos aquellos clientes que tengan contratado alguno de estos productos:

• Fusión Total Plus
• Fusión Total
• FUSIÓN+ Premium
• FUSIÓN+ Premium Extra
• FUSIÓN+ Premium Total
• FUSIÓN+ Fútbol Total
• FUSIÓN+ Ocio Total
• FUSIÓN+ Ficción Total
• Fusión Pro
• FUSIÓN+ Bar

O que tengan suscripción Premium, Premium Extra o Premium Total.

Movistar PRIORITY 

Por la otra (Acceso desde Movistar a los nuevos Canales DAZN)

Los cambios en los canales DAZN 1 y DAZN 2 en los diales 59 y 60 respectivamente se realizarán de forma progresiva a lo largo de hoy y mañana. Afecta a  clientes con los paquetes Fusión Total Plus (Premium), Selección Deportes y Motor.

 "Premium" son las contrataciones superiores de Movistar+. Con esa misma denominación o bien con su equivalente actual, Fusión Total Plus (vigente desde octubre de 2018) para los Servicios Fusión por IPTV o Televisión por Internet y conexiones por Fibra o ADSL.

En principio, para contratos inferiores al Fusión Total Plus / Premium, para poder acceder a los nuevos canales DAZN en Movistar+, tendría que contratarse, como Paquete TV adicional, 'Selección Deportes'

Movistar+ y DAZN 

En cuanto al contrato Fusión que tú tienes activo

¿Es Fusión Total cómo tú estás indicando o se trata realmente del Fusión Total Plus X2?

Cambio de fusión + premium 600 a fusión total + X2 (Fusión Total Plus X2) 

¿Puedes comprobar si tienes activos los siguientes diales?

• Dial 57, Movistar Golf HD
• Dial 58, Movistar Fórmula1 2020 HD
• Dial 59,  DAZN 1 HD
• Dial 60, DAZN 2 HD
• Dial 61, Eurosport 1 HD
• Dial 62, Eurosport 2 HD

El primer Evento DAZN está previsto para las 15,00 horas de hoy. Por otra parte, desde el Canal # Vamos, a partir de las 20:00 horas, partido de la Euroliga de baloncesto  T20/21, entre Maccabi y Real Madrid.

Un Saludo 🙂

[morfil]

Hola de nuevo.

Yo tengo contratado fusión total X2.

Y no tengo activos los canales 57, 58, 59 y 60. Los canales 61 y 62 sí los tengo.

Por lo que te he entendido, para que pueda tener los canales de DAZN tendría que contratar a parte el paquete deportes que serían 10€ no?

Gracias.

Un saludo.

[pacofreire]

@morfil 

Exacto. Si tu modalidad Fusión contrata es Fusión Total X2, una de las posibles opciones, tendrías que añadir el Paquete TV Selección Deportes, + 10 €/mes para acceder a los nuevos contenidos en Movistar+ de DAZN.

[morfil]

Muchas gracias!!!!!

Un saludo.

[pacofreire]

De nada, @morfil . Gracias a ti.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @morfil

Vemos que @pacofreire, al que agradecemos su detallada explicación, ha respondido a tu
consulta.

El servicio está dirigido a clientes con los paquetes Fusión Total Plus, Selección Deportes y Motor. Los canales estarán disponibles tanto en descodificadores IPTV ( fibra y ADSL)y satélite como en Movistar+ en dispositivos.

DAZN ha llegado a Movistar + para ofrecer más contenido deportivo: La Premier League,
MotoGP, Copa del Rey, Turkish Airlines EuroLeague …

Ahora mismo estamos trabajando en la integración con la oferta actual y en el momento en
el que este disponible lo comunicaremos por los canales habituales.

Gracias por tu consulta.

Saludos

Belén