Quería hacer el cambio si es posible. Gracias
Hola @NutriaPerpleja
Bienvenido a la Comunidad.
¿Puedes concretarnos un poco más tu solicitud?
Saludos
Pilar
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Al instalar movistar radio y no querer perder mi número de teléfono no lo pude dar de baja y ahora tengo dos números el movistar radio y el antiguo.
Lo que quiero es que el número antiguo pase a movistar radio. Gracias
Hola @NutriaPerpleja
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI y teléfonos.
Un saludo
Marcela
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @NutriaPerpleja
Vemos que tienes dos contratos activos tal y como nos comentas en el mismo domicilio, uno con una fusión + satelite y otro con linea pero pendiente de un pedido de fusión, cada paquete tiene sus lineas moviles asociadas en total cinco. Por favor coméntanos detalladamente que es lo que desearías hacer. Mantener las dos fusiones? gestionar la baja de una de ellas y asociar los móviles a la otra? por favor amplíanos información.
Saludos Pilar.
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