como descargar la ultima factura sin ser ya cliente

Sali1
Más integrado que la RDSI
como descargar la ultima factura sin ser ya cliente

Buenos días, necesitaría descargar mi ultima factura con MOVISTAR número ****** del 04/02/2021. Me llego el mensaje para entrar a descargar en la aplicación, pero al no ser cliente no me lo permite.

Gracias.

 

[***editado por motivos de seguridad***]

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Sali1

 

Puedes solicitar el duplicado de la factura enviando un correo electrónico a te_atencion_web_movistar@telefonica.com e incluyendo los siguientes datos: 

 

- Fotocopia de la documentación acreditativa en vigor por las dos caras (NIF, NIE…). 

- Petición concreta (mes y año).

- Dirección de correo electrónico en el que deseas recibir la respuesta.

- Fecha y firma del titular.

 

Saludos

 

Margarita




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