Hola @ukue    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu consulta. Por nuestra parte, cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.   Un Saludo, Lizeth. ... Mostrar más

Disculpad que no haya reportado sobre este hilo que me cambiaron el router (del Mitrastar GPT-2742GX4X5v6 al Mitrastar GPT-2841GX4X5 y luego al Askey GPT-2841GX4X5) y ahora mis problemas (gracias a los fatídicos "WiFi 6 GO") son otros. Saludos. ... Mostrar más

Hola @gabi0rc    Desde dispositivos nos indican que con independencia del modelo de HGU y firmware que tengas en tu hogar, los repetidores TP-LINK (y no son los únicos del mercado) no utilizan el protocolo EasyMesh de una manera estándar como lo implementa Movistar en los HGUs y Base Port.   Estos equipos (TP-LINK) añaden una capa superior de lógica que permite que únicamente se hablen entre ellos y que los hace por tanto incompatibles con los demás.   Es por esto que, aunque tuvieras un HGU con FW que soportara EasyMesh, no te funcionaría en tu domicilio.   Esperamos que la información te haya sido de ayuda    Un saludo  ... Mostrar más

Hola @pilar38   Entendemos tu malestar y disconformidad con la operativa de las promociones para nuevos cliente y cliente ya de Movistar.    Desde la Comunidad no disponemos de promociones para poder aplicar a nuestros clientes, sentimos la decisión que estas valorando de portar tus servicios.   En relación al pedido, sentimos comunicarte que el envío se tramita a la dirección que consta en contrato, y el horario de entrega le corresponde a la empresa de transporte, lamentamos no poder realizar modificación en el pedido al respecto.    Si necesitas de nuestra ayuda de nuevo, no dudes en contactar con nosotros.    Un saludo Mónica ... Mostrar más

Ya lo solucionaste ? puede ser la tarjeta del ordenador limitada a 100b ya que debe estar en full duplex , igual que el cable cat 6   8 hilos ... Mostrar más