Activar datos - prepago

Activar datos - prepago

Buenas tardes, estoy interesado en contratar datos para navegar con mi plan prepago, durante el transcurso de un viaje al extranjero. Anteriormente pedí que me desactivaran el GPRS, y no me han dejado claro si ahora necesitaría volver a activarlo para contratar y usar datos. Mis preguntas son:

- ¿Necesito activar el GPRS para usar una tarifa de datos?

- En caso de ser necesario, ¿Puedo encargar que se me active solo durante un tiempo previamente establecido/comunicado?

Saludos,

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Buenas Tardes Srmorales

 

 

Trasladamos tu consulta al Foro de Atención al Cliente para que te puedan informar.

 

Saludos

 

María Jesús



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Hola @Srmorales

 

Para poder tener datos en tu tarjeta prepago, si tienes desactivado GPRS, habría que volver a activarlo y así poder realizar la contratación de una tarifa de datos.

 

Para un uso puntual de datos podrás contratar:

O bien puedes realizar, la contratación de  tarifas de Prepago Movistar para tu móvil que incluyen voz o voz y datos:

  • Tarifa prepago 15:  30GB y 80 min. por solo 20€/4 semanas. Ahora con el doble de GB ¡por el mismo precio!
  • Tarifa prepago 7: 14GB y 40 min. por solo 15€/4 semanas. Ahora con el doble de GB ¡por el mismo precio!
  • Tarifa prepago 5:  10GB y 20 min. por solo 10€/4 semanas. Ahora con el doble de GB ¡por el mismo precio!
  • Tarifa Habla 6: llamadas nacionales a 6 cts/min. y llamadas internacionales a más de 40 países desde 1,21 cts/min.

En cualquier caso, tendrías que volver a activar, el GPRS.

 

Un saludo

 

Ángeles

 

 



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Hola @Srmorales,

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos

Belén



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Mensaje 4 de 5
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Hola @Srmorales

 

Hemos procedido a habilitar el Servicio GPRS de tu línea móvil. Ya debe permitirte conectar por datos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 



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