cambio de titularidad pasar la lineas moviles de mi hijo a nombre mio

[cristina2505]

buenas tardes desde el hace varios dias estamos intentando hacer cambio de titularidad y por telefono no ha sido posible, hemos ido a una tienda movistar a hacerlo y no les dea porque mi hijo ( actual titular) esta en una plataforma telco , el lunes dia 14 de junio lo han sacado de la plataforma y hemos vuelto a la tienda hoy y aun no esta resulto el problema

por favor necesitamos hacer ese cambio de titularidad ya, ayuda

[Comercial.Global_movistar]

Hola @cristina2505

En primer lugar bienvenido a la Comunidad. 

En relación a tu consulta necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos de ambos titulares (DNI, nombre y apellidos) junto con los nº de teléfono de contacto.

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Quedamos a la espera de tu respuesta, para poder consultarlo e intentar ayudarte. 

Un saludo

Mónica

[Comercial.Global_movistar]

Hola @cristina2505

Te recordamos que nos mantenemos a la espera de tu respuesta. 

Un saludo

Mónica

[Comercial.Global_movistar]

Hola @cristina2505

No hemos tenido respuesta por tu parte desde nuestra última comunicación. Por tal motivo, procedemos a cerrar el hilo. Si vuelves a necesitar nuestra ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Saludos. Toñi