Dejaded en las actualizaciones Huawei P10

[JoseLuisFloresSanchez37]

Hola tengo un Huawei P10 con rom de Movistar (VTR-L09C40b169) el cual no se actualiza como los que tienen rom libre C432.

No se reciben y claro cuando se reciben van muy atrasadas ¿que ocurre, porque esta tan dejado este tema?.

No se puede cambiar la rom porque se pierde la garantía, pero en los móviles que vienen del SAT vienen con rom libre (C432), no entiendo nada de esto y me da mucha rabia.

Un saludo.

[TaniaG-Movistar]

Hola JoseLuisFloresSanchez37, 

La última actualización disponible para los Huawei P10 comercializados por Movistar es la que se informaba aquí. 

Como ya comentamos en hilos anteriores, "la homologación/personalización del software por parte de Movistar tiene como finalidad garantizar el correcto funcionamiento de nuestras aplicaciones y nuestra red". 

Actualmente no disponemos de información sobre próximas actualizaciones para este terminal. Vamos a consultarlo con los compañeros del área de Terminales, y te decimos. 

Saludos 

[TaniaG-Movistar]

Hola de nuevo JoseLuisFloresSanchez37, 

Nos indican que están a la espera de recibir la versión por parte del fabricante para poder comenzar las pruebas de homologación. 

De momento no podemos ofrecerte una previsión más concreta. 

Saludos 

[JoseLuisFloresSanchez37]

No queda otra que esperar, pronto caerá Oreo, pero que la homologación tarde tanto hace que nunca tengamos los paquetes de seguridad al corriente como otras compañías de telefonía movil.

Un saludo y gracias.

[JuanL-Movistar]

Hola JoseLuisFloresSanchez37,

Te respondo en nombre de mi compañera TaniaG-Movistar, que estará ausente unos días.

Lamentamos que las actualizaciones de software no lleguen a vuestros dispositivos con la frecuencia esperada. Sin embargo, aunque estemos hablando de versiones de software personalizadas, la decisión de lanzar esas versiones y su frecuencia depende de cada fabricante.

Es cada fabricante quien decide qué actualizaciones lanza y cuándo lo hace. Movistar, en este sentido, revisa que estas actualizaciones se adecuen a un funcionamiento correcto con nuestra red y los servicios que ofrecemos como operador.

Un saludo.

[JoseLuisFloresSanchez37]

Veamos, Google lanza los paquetes de seguridad, mejoras o arreglos, Huawei la adapta y la lanza, y vosotros customizais a antajo la rom, después de eso la lanzáis.

Si fuera el caso cosa que no creo, vosotros no tardaríais prácticamente nada en implementar las cosas que metéis en la rom y poco mas, a no ser que os la traiga al pairo, porque tanto Vodafone como Orange lanzan las actualizaciones cada mes, cosa que Movistar debería hacer pero no es asi


En fin, mientras que tenga garantía en el movil apechugare con vuestra rom y después haré rebrand para dejaros, un saludo de un decepcionado.