Hola miguelrodfer, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
¿Puedes indiciar sesión correctamente con los datos en la web: acceso a mi movistar ?
Tanto si puedes como si no:) prueba a restablecer la contraseña y comprueba si con la nueva contraseña accedes a la web y a la APP
Si el fallo persiste, envíame en un mensaje privado el número de teléfono, el NIF del titular y el error que devuelve la APP Mi Movistar en el acceso.
Saludos,
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Buenos días miguelrodfer
Puesto que no hemos obtenido respuesta a la petición de datos, vamos a dar por finalizado este hilo entendiendo que el acceso a la APP ya es correcto.
Si necesitas volver a contactar con nosotros por aquí seguimos
Salu2
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
