¡Hola jjaviergg! 
El fallo que comentas puede ser la tarjeta SIM o el lector de tarjetas del dispositivo, te sugiero que hagas una prueba cruzada, coloca tu tarjeta SIM en otro dispositivo y otra SIM (si la tuvieses) en tu móvil, dependiendo de lo que falle habría que hacer un duplicado de la tarjeta SIM o llevar el terminal al servicio técnico.
Cualquier cosa nos comentas. 
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola de nuevo jjaviergg!
Nos alegra que ya te funcione, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, procederemos al cierre de este hilo.
Saludos
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