Activar SMS Premium para Banca Online

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Activar SMS Premium para Banca Online

 

Hola, Bankia ha activado un servicio adicional de seguridad en la banca online. Ahora te envian un SMS con un codigo para realizar operaciones. El problema es que es un SMS Premium y supongo que tengo que activarlo para poder recibirlos, correcto?

Me pueden informar cómo activo el SMS Premium?

 

Gracias,

 

Daniel

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Hola @platerogomez

 

 

 

Para comprobar si te podemos ayudar, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

 

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 2 de 6
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Hola @platerogomez

 

 

Hemos recibido tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.

 

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 6
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Hola @platerogomez!

 

Has comprobado que el número que has asociado este correcto en el contrató del servicio que hiciste con tu banco?

 

Es que nosotros comprobamos que tu linea puede recibir mensajes de numeraciones cortas por lo que te tendían que llegar.

 

Un saludo,

María.

 

 



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Mensaje 4 de 6
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Hola gracias por tu respuesta. Sí, este es el número que facilité al banco para poder operar. En el banco me dijeron que tenía que contactar con mi compañía de teléfono para que me activaran el servicio de SMS Premium. Así que realmente no sé si los SMS Premium son lo mismo que el servicio de numeraciones cortas (??).

 

El caso es que no me llegan los mensajes del banco. Cómo podríamos solucionarlo?

 

Gracias!

 

Daniel

Mensaje 5 de 6
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Hola @platerogomez

 

 

Como te comentaba ayer mi compañera María, la opción de enviar y recibir sms premium la tienes habilitada en tu línea. Si compruebas que no recibes algún mensaje premium, avísanos por favor.

 

 

Un saludo!



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