Necesito el código Puk de mi móvil, estoy trabajando en el extranjero y tengo el móvil bloqueado, desde la aplicación mi Movistar me dice que el servicio para solicitar el Puk no está disponible, la autogestion online tampoco funciona, ayer llamé al +34699991004 y se cortaba justo después del contestador automático, y he enviado dos correos al soporte técnico y aún no he obtenido respuesta
Hola @Mario_XCII
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola @Mario_XCII
Estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte 🙂
Saludos
Margarita
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Hola @Mario_XCII
Al no haber recibido los datos ni más noticias por tu parte, entendemos que ya lo has resuelto por otro canal de atención.
Gracias por usar la Comunidad, si nos necesitas en el futuro no tienes más que escribir.
Un saludo
Marcela
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